近期，一名女性顧客在使用國內貨物運輸代理服務時，遭遇配送人員的嚴重不當行為，據稱對方在配送過程中伸手戳女顧客乳頭，并捏完第二把后拉扯其衣物，言語騷擾稱“你只穿t恤我受不了”。這一事件不僅反映了部分從業人員職業素養缺失，更暴露了貨運行業監管漏洞。

此類行為涉嫌違反《治安管理處罰法》第四十四條關于猥褻他人的規定，可能面臨拘留或罰款。同時，根據《快遞暫行條例》，快遞企業應加強從業人員管理，確保服務規范。

消費者在選擇貨運服務時應：

1. 優先選擇正規、信譽良好的運輸公司
2. 接收貨物時建議有他人陪同
3. 發現不當行為立即報警并保留證據
4. 及時向平臺或監管部門投訴

貨運企業應加強員工培訓，完善監督機制，營造安全的配送環境。消費者權益保護部門和行業協會也需加大監管力度，共同維護行業健康發展。